- отзыв

Обзор интернет-магазина «Ozon»

Раньше, в конце 90-х и в начале 2000-х годов интернет-магазин ОЗОН ассоциировался, в первую очередь, с торговлей книжных изделий, и находился на одном уровне с такими интернет порталами как “ЛитРес” и “Лабиринт”. Сейчас конечно все кардинально изменилось, ассортимент расширился, здесь, как у прочих интернет магазинов можно найти все от булавки и заканчивая дорогостоящими электронными техниками. По своему капиталооборота Озон значительно превысил эти два старейших в России интернет магазина, и уже к 2015 году приобрел цифры в 15 миллиардов рублей дохода.

И тем самым вывел компанию на шестое место в российском рейтинге Forbes/ Начал свою историю еще в 1996 году, и на сегодняшний день его владельцем является Общество с ограниченной ответственностью “Интернет Решения”. Хотя если подумать, то Озон уже приобрела свои собственные бренды и выпускаются под всевозможными милыми для домохозяек кухонными девайсами и других штучек.

Раздел смартфонов

Что самое привлекательное в каждом интернет магазине – это отдел со смартфонами. Здесь к данному отделу можно подобраться через раздел “Электроника”, пока ищем то что нам надо, попутно можно оценить и дизайн официальной страницы, то есть его интерфейс. Он сделан в полном соответствии со своим наименованием, то есть Озон – светло-голубой тон, воздушный, легкий, красивый, ненавязчивый. То есть получается, что полностью ассоциируется с озоном и кислородом, впрочем, именно такова была задумка производителей. Страницы оформлены в минималистичном стиле, никаких ярких баннеров или тошнотворных выскакивающих реклам здесь нет. Лично для моего взора все сделано красиво, удобно и комфортно для поиска нужного товара.

А искали мы смартфоны, здесь они идут под отдельной категорией, сразу же обнаружила более 600 наименований товаров. Здесь все четко и ясно каталогизировано, по моделям, серийным номерам, расцветкам, брендам, стоимости. Мелькают и уцененные товары, товары со скидками. Брендов очень много, поэтому можно поискать нужное используя для этого фильтры. Конечно такого количества ассортиментов смартфонов в АлиЭкспресс нет, очень много моделей российского производителя можно найти. Рассортировано по уму: новинки, цена, популярность, по алфавиту и так далее. Мой внутренний перфекционист ликует от такого порядка. В целом, сразу же почувствовала, что дизайнеры сайта не зря едят свой хлеб, так как все сделано качество, добротно, но не идеально конечно. Если сравнивать с другими интернет порталами, то Озон более или менее приличный.

Раздел аксессуаров

Больше всего людей интересует также аксессуары, здесь все гораздо интереснее, чем на других порталах интернет магазинов. Нет никаких специальных пунктов по полочкам разложены чехлы, зарядки, кабели и другое. Но зато имеется полный набор разных аксессуаров для любой техники. Имеется довольно-таки внушительный ассортимент разных товар, начиная от стереогарнитуры и заканчивая чистящими средствами. Можно подобрать конкретный товар используя для этого фильтр, сам по себе количество товаров составляет примерно две тысячи наименований, хотя на других сайтах можно встретить еще больше.

Бонусы, акции, скидки

Любого человека сразу же заинтересуют разные фишки типа: бонусы, акции, скидки. В отношении этого все здесь достаточно просто: необходимые акционные товары помечаются желтыми ценниками. Можно найти очень выгодные и удобные предложения, есть даже раздел подарочных сертификатов.

Личный кабинет

Зарегистрироваться на Озоне не составляет никакого труда, с вас потребуется всего лишь фамилия, имя, адрес вашей электронной почты. Здесь уже вы сможете полноценно все рассматривать, откладывать в свою корзину, заказывать, узнавать новости касающиеся насчет бонусных акций, скидок, карты Озон, электронные чеки, цифровая библиотека и многое другое. На Озоне существует и внутренний счет с помощью которого можно будет оплачивать свои товары. Здесь также вы можете управлять своими рассылками, подписками, подписаться на что-то полезное.

Корзина покупателя

Как покупать онлайн думаю что вы знаете, при добавлении в корзину необходимого товара на Озоне ничего не происходит, за исключением отдельной надписи. Так что можно спокойно набирать всякие безделушки и не отвлекаться на всплывающие окошки. В корзине можно указывать все нужные контактные данные, адреса и способы оплаты, если есть промокод и указываем его. Здесь главным преимуществом является возможность оплачивать заказы с помощью электронных денег, например, с Вебмани или Яндекс. Деньги. Когда заполните все графы можно подтверждать свой заказ и оплатить товары.

О сайте магазина «Ozon»

Если говорить о самом сайте Озон, то здесь большой ассортимент товаров, все они удобно разложены по разделам и пунктам. Вся необходимая информация указана прямо с фотографией товара, цвет, модель, производитель, сумма, и другие важные информации. Если сравнивать с другими сайтами интернет магазинов, могло бы быть лучше, но серьезно придираться не буду. Моментов вызывающие у меня раздражения не так много, пользоваться сайтом комфортно, интерфейс удобный и не бесячий.. Общее впечатление именно об оформлении сайта у меня положительные, владельцы строго следят за состоянием своего интернет ресурса и все делают во благо покупателей.

Отзывы об интернет-магазине «Ozon»

Теперь познакомимся с отзывами тех, кто делают здесь покупки и кто всем этим руководит. Много негативных откликов от покупателей дают примерное представление о том, как именно не нужно работать магазину и что именно нужно изменить. Порой техническая поддержка вовсе не отвечает на жалобы покупателей попросту игнорируя их сообщения и заявки. Однако, сколько бы негативных отзывов не было, но я ознакомилась с данными Яндекс. Маркета и узнала, что более 83% клиентов вновь бы вернулись на сайт Озон, чтобы совершить вторую покупку. Более 50 тысяч отзывов за все годы существования магазина, это весьма неплохие показатели. Более 26% отзываются о магазине “Плохо” и “Очень плохо” и они никогда бы сюда не вернулись. Однако и то, что сотрудники Озон на каждый вопрос и отклик дают ответы также радует. Так что все-таки ситуация находится под контролем.

Бывают постоянные срывы по доставке, конечно никто не отменял “закон человеческого фактора”, неприятно, но не смертельно, бывают ситуации и хуже. Бывают случаи, что жалобы поступают по качеству обслуживания курьерской службы, то опаздывают, то грубят, то возникают проблемы с оплатой. Бывают случаи, когда сроки меняют без согласования самого покупателя, попытка продать бракованные товары, но все-таки, большинство проблем решаемы и покупатели остаются довольными. Общая со многими сотрудниками компании Озон пришла к единому знаменателю, что работать здесь трудно, но весьма комфортно. Никаких серьезных неурядиц и проблем не возникают, оплата труда и социальные выплаты происходят в соответствии с Российским Законодательством. То есть обиженных на компанию Озон лично мне не встречались. В большинстве случае можно сказать, что Озон – это не только один из лучших интернет магазинов, и возможность сделать себе карьеру.

Видео обзор

Работа в ОЗОН: обзор отзывов сотрудников

ЕЛЕ УБЕЖАЛ С РАБОТЫ / ВАХТА НА СКЛАДЕ ОЗОН/OZON / ОБЩАГА С ТАРАКАНАМИ И КЛОПАМИ

Работа в Озон / мой опыт

Я РАБОТАЮ В ОЗОНЕ И ПОЛУЧАЮ _______₽

Почему Работа в ОЗОН ГОВНО / Плюсы и Минусы / Стоит ли Работать