Отзывы supersaver ru - отзыв

Отзывы supersaver ru отзывы
  • Отзывы supersaver ru -  - Фото 809598
  • Отзывы supersaver ru -  - Фото 809597
  • Отзывы supersaver ru -  - Фото 809596

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: Отзывы supersaver ru Покупка билетов через интернет.

Плохо с возвратом денег. Отзывы supersaver ru

Предисловие.

Моя работа подразумевает периодические поездки в разные города. Чаще всего хватает поезда или даже электрички, самый простой транспорт – маршрутный автобус. Но, иногда необходимо быстро и без лишних затрат энергии добраться до города.

В результате чего приходится иногда пользоваться услугами авиакомпаний.

Обычно покупаю билеты в кассе, так сказать из первых рук. Но, не все сотрудники кассы могут предоставить информацию быстро и качественно. Чаще всё происходит наоборот – приходится стоять в очереди полчаса, потом ещё столько же длится беседа и в результате не факт, что результат будет положительным для покупателя.

Я уже давно покупаю билеты на разные мероприятия через интернет, поэтому решила попробовать купить и билет на самолёт тем же способом. Понимаю, что разница в цене не маленькая, но подумала, что стоит уже приобщаться к двадцать первому веку и начинать пользоваться всеми возможными ресурсами интернета.

В общем, нашла несколько сайтов, которые были интересны. Выбрала рейс, необходимый мне, потом начала сравнивать цены.

Получилось, что одна из самых оптимальных цен была на сайте supersaver ru. Именно об этом сайте хочу рассказать в тексте отзыва.

Сайт и впечатления от использования.

Изучила немного страницы, мне сама организация сайта не совсем понравилась. Много всего хотели разместить и в результате получились перегруженные информацией страницы. Но, если говорить обобщённо, с сайтом разобраться можно, главное уметь отсеивать лишнюю информацию.

Предварительно бегло изучила отзывы, жаль, что не стала более внимательно и глубоко изучать тему, иначе бы увидела, с кем собираюсь связаться.

Необходимые данные о рейсе нашла быстро, перешла к оформлению покупки. Заполнила все поля с личной информацией, перешла к оплате и даже получила скидку на покупку билета. Казалось бы, всё прошло просто прекрасно. Электронный билет со мной, место на самолёте куплено. Успокоилась и пошла заниматься своими делами. Но, как говориться, первый блин комом, так что буквально через два дня пришлось снова лезть на сайт, что бы оформлять возврат.

Событие, на которое я так активно собиралась, отменили. Естественно, мне необходимо было вернуть билет и взамен получить хотя бы какую-то часть денег.Вывод.

И вот в этот момент начался такой аттракцион. Сначала пробовала просто связаться через службу поддержки, посредством текстовых сообщений. Ответа не последовало. Решила, что необходимо найти телефон, пока его искала, наткнулась на информацию о том, что контора не работает по выходным. В будние дни тоже график, всё по времени, по Московскому времени! С Москвой у меня на тот момент было четыре часа разницы! Представляете, насколько удобно было вылавливать сотрудников на работе!Сайт и впечатления от использования.

Плюс к этому, есть выходные дни, относящиеся к праздникам. Это странно, неужели ни кто не совершает перелёты в праздничные дни, что за служба поддержки такая! И последний и контрольный выстрел в мою и без того больную голову – англоязычные дни. Объясню, у компании есть дни, в которые все разговоры по телефону ведутся исключительно на английском языке.

Я конечно, кое-что понимаю, но у меня больше школьные и университетские знания. Сами понимаете, что там не обучают простому разговорному английскому языку. Это всё равно что сейчас я начала общаться с вами согласно классическим правилам русского языка года этак девяностого. В общем, моих знаний просто не хватит для того, что бы понять разговор с оператором и тем более меня просто не хватит на то, что бы объяснить причину моего звонка.Предисловие.

В общем, когда звёзды сошлись, и удача повернулась ко мне лицом, я стала звонить операторам, что бы оформить всё, как полагается. Сначала мне ответили нормально, пообщались со мной, рассказали, сколько примерно должны вернуть с билета, и в какие сроки и главное, какие документы необходимы для этого. Попросили прислать необходимые данные в службу поддержки, и потом они должны были со мной связаться.

Всё выслала, проблем с этим не возникло. Но вот ответа не смогла дождаться в течение трёх дней.

Начала снова звонить по телефону, пробовала раз сто, не меньше. Дальше выждала один день и набрала номер с телефона супруга. У него была сим карта из другого региона. В общем, в какой-то момент почувствовала себя шпаной, которая балуется с номерами.Отзыв о Отзывы supersaver ru

Трубку взяли, разговор начался мило, но как только узнали, кто я есть на самом деле, просто бросили трубку. Проводить тот же эксперимент второй раз посчитала бессмысленным процессом. Да и не так много у нас разных номеров, что бы деньги тратить. Решила, что буду звонить в открыто с личного номера.

Мои старания продолжались около трёх дней. Не знаю, на что надеялась, может, думала, что достану их своим упорством. В общем, в какой-то момент плюнула на свои деньги и реши отступиться. Упорство это хорошо, но деньги за соединение у меня всё-таки снимали.

Параллельно стала более внимательно изучать информацию о сервисе в сети. Оказалось, что с возвратами денег у них вообще всё сложно. Многие люди попали в ситуацию, при которой организация просто отказывалась отдавать потраченные средства.Отзывы supersaver ru фото1

Ярким примером станет история мужчины, который попытался получить часть средств от стоимости билета. Ему объяснили, что такой билет относится к категории «безвозвратных» и можно получить только налоговый сбор, который был включён в стоимость. Это, конечно, копейки, если сравнивать с основной ценой, но если посмотреть с другой стороны, то даже тридцать тысяч, которые должны были вернуть – это тоже не плохо.

Но в результате ни чего не получилось. Организация шла на контакт до определённого времени, но постоянно требовала какие-то непонятные документы. А потом и вовсе операторы перестали отвечать на звонки недовольного клиента.

Я поняла, что у меня ситуация очень похожая. Позже прочитала ещё более десятка подобных отзывов. У всех покупателей одна проблема – полёт не состоялся по разным причинам, а возврат части средств от стоимости билета не получилось осуществить. Операторы работают с клиентом до определённого момента, после чего пресекают всяческое общение и оставляют людей без денег.

Положительные отзывы были только от людей, которые купили билет и воспользовались им по назначению.

Вывод.

Сайт работает, билеты продаются. Можно купить место в самолёте с хорошей выгодой, но необходимо быть готовым к тому, что есть риск подарить свои деньги непонятным людям. Если полёт состоится, то скорее всего, проблем не возникнет и получится спокойно долететь до места пребывания. Но, если получится так, что перелёт сорвётся, неважно по каким причинам, то можно быть готовым к тому, что сотрудники сайта уйдут в глухую оборону, которая постепенно перерастёт в полное игнорирование требований клиента.

Остаётся только догадываться, сколько денег таким образом организация положила на свой личный карман, ведь ежедневно сотни людей совершают покупки посадочных мест через интернет. И сколько из них попадут на этот сайт?

Рекомендовать покупку через supersaver ru я однозначно не рекомендую. Есть риск и деньги потерять и нервов потратить столько, что лечение понадобится. Ведь иногда стоимость покупки может исчисляться не тысячами, а десятками тысяч или даже сотнями!

Достоинства: просто
Недостатки: всё в тексте

Видео обзор

Все(5)
Пряжа Malabrigo Arroyo. Малабриго Арройо обзор и отзывRichenna рассказ о продукции маркиElectricity Saving Box - (Free Energy) Power Saver TESTChinese Power Saver - Does it actually save powerНовые котлы 006

РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Стоимость: 0 руб.
Общее впечатление: Плохо с возвратом денег
Моя оценка:
1
Рекомендую друзьям: Нет



Комментарии на отзыв:

Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно