Rebpm.ru - crm для агентств недвижимости - отзыв

работаю с компанией уже пол года, срм реально помогла ускорить работу с объявлениями и досками, упростилась работа с моими клиентами. А еще мне сделали сайт с моей базой объектов. Да есть нюансы как и везде (особенно проблемно с распиаренными программами где ниче не понятно), но менеджеры быстро реагируют на комментарии и доделывали что мне нужно было.

Ольга, а не подскажите имена этих менеджеров, которые быстро реагируют и самое главное делают? У меня с Rebpm абсолютно противоположный опыт. Ничего толком не работает, поддержка проблемы не решает абсолютно. Такое ощущение что в пустоту им пишу. Мои риэлторы не хотят дальше работать в этой системе. Не было бы так болезненно переходить на другую црм, уже бы давно от Rebpm ушел и забыл как страшный сон.

Менеджер проекта Дмитрий решает вопросы , всегда на связи . Не так давно работаем в системе, но уже отправляем объекты на рекламу. Телефонию скоро подключим, и все будет в одном месте . Это помогает работе и ускоряет.

Добрый день! Работаем в данной программе уже давно , полностью все агентство перевела. Были моменты когда тех. поддержка отвечала через день, но сейчас все хорошо.Наш менеджер Денис всегда на связи все вопросы решает быстро. Нам все настроили под наши требования. Все отчеты можно прописать под свои нужды.

Пишут сами о себе позитивные отзывы и пишут негативные отзывы на конкурентов. Меня зовут Алексей, я разработчик CRM-системы для агентств недвижимости CMS-ESTATE и мы столкнулись с тем что ReBPM написали о нас ряд негативных фейковых отзывов. ReBPM Вы совсем обнаглели! Займитесь качеством своей системы, и перестаньте писать о нас фейковые отзывы. Мы понимаем что от Вас к нам уходят клиенты, но опускаться до таких действий я Вам не советую. Конкурируйте, пожалуйста, честно! Мы ведь можем попросить клиентов, которые перешли от Вас к нам, написать все что они о Вас думают, и это будет конец Вашей CRM-системе. Мы изучали код Вашей системы, ребята, у Вас большие проблемы. Займитесь лучше ими.

Здравствуйте. Если хотите потратить нервы и время, то вам сюда. Много видео снято руководителем этого мрака Ваняшевым Александром. Но это не работает. Два месяца пытаюсь настроить срм, присылают инструкции, которые не работают и устаревшие. Рабочий день у них до 18:00, в выходные не работают. Так что если не получилось что-то сделать до Субботы (а это обязательно так и будет почти всегда), жди понедельника. После переписки с тех поддержкой начинает трясти. Общение только письменно. Спрашиваешь как сделать то или другое, отвечают и задачу закрывают, типа решили вопрос. Но на самом деле ничего не решили и не сделали. Перед тем, как начать с ними сотрудничать, менеджер Дарья говорила одно, цены на доработки, которые мне нужны были называла. Говорила что сделают то, что мне надо. На самом деле, угадайте, что произошло? Правильно, ничего. Даже не так. Произошло всё ровно наоборот. Пришлось самому всё делать, долго, по пол ночи часто сидел за компьютером, наконец то сделал часть работы. И чтобы мне моё сделанное добавили в срм, цена оказалась в четыре раза дороже. Я просто в шоке. Менеджеру Юлии говорю - как же так, сначала цена была одна при разговоре с Дарьей, перед тем как оплатил аренду системы, а как оплатил, обещанное не сделали, да ещё и оценили в четыре раза дороже. Сказала что специалист так оценил и всё. Просто тупо им плевать на всё. Главное чтобы оплатил аренду системы. При переписке с тех поддержкой написано: "Если вы не удовлетворены работой техподдержки или аккаунт менеджера, сообщите пожалуйста об этом Ваняшеву Александру, руководителю компании, по email:" Но пишешь ему, а отвечает, правильно, никто. Один раз правда ответила секретарша что ли, написала, что заявка отправлена повторно в работу. И после этого, правильно ничего не изменилось. От общения с ними прибываю постоянно в шоке.

Функционал плюс , большой, при настройке может закрыть вопросы агентства , хотелось бы больше статистики для рук отдела по сотрудникам . Продукт достойный при должной настройке .

СРМ ТОП , за фукнционал весь закрывает вопросы , работу упростили процентов на 40