Конечно, компания Самсунг огромные молодцы, что создали множество сервис центров по всему миру для того, чтобы пользователи их гаджетов и не только смогли подчинить и устранить проблемы в них совершенно бесплатно, если это позволяет гарантия. Наверное, не наберется столько сервисов по ремонту и замене устройств столько, как их есть у Самсунг.
Но как говориться, если ты что-то делаешь с хорошими намерениями, найдется засранец, который очень быстровсю твою работуперекрутит и найдет выгоду для себя, что собственно сейчас и происходит с практически каждым сервис центром Самсунг.
Всего, за последние несколько лет, мне посчастливилось побывать и дать в ремонт свои гаджеты в пяти разных сервисных центрах своей страны, увидеть и сравнить, в каком обслуживание лучше, где за что берут отдельную плату, где условия ремонта хуже.
Вот, к примеру(чтобы свеженький), недавно мой друг обратился в один из сервисных центров города Винница, у него упал телефон и образовалась в углу экрана трещина. Так обидно было, ведь телефон всего неделю, как куплен был.
Он сразу его отвез в один из ближайшихсервисных центров города. Там специалисты оценили всю тяжесть поломки, сопоставили ее с гарантией, выставили неплохой счет практически сразу, обошлось все это другу в 1000 гривен и неделю ожидания. Но обещать-то можно многое.
Друг сразу заплатил 800 гривен за ремонт, оставил свои контактные данные, чтобы с ним связались и ждал, пока сможет забрать с ремонта свой новый мобильник. Прошло чуть больше месяца, как ему наконец позвонили и сообщили, что он может приехать и забрать свой аппарат, ведь вчера его сделали. Друг поехал забрал, повозмущался и там(в сервисе) решили не брать оставшиеся 200 гривен за ремонт, мол оставь себе за то, что мы так долго делали телефон. А кто его знает, что они с ним все это время делали.
А те сервисные центры, с которыми мне лично приходилось сталкиваться не сильно отличаются от данного. Я оставлял свой телефон на прошивку, кто знает - эта процедура занимает в общей сложности час времени. Так с меня 150 гривен стянули за нее сразу, а телефон я увидел только через полторы недели. И как можно теперь говорить о компетентности персонала, работающего в этих сервисных центрах, если они настолько затягивают даже самую простую работу. Легче пойти в другой магазин, менее престижный, да за эти деньги Вам все быстро сделают и перед вашими глазами все будет происходить.
Все(5) |
---|
Сервис центр самсунг | SAMSUNG SERVICE CENTER : SYARAT GARANSI PRODUK SAMSUNG | Samsung Mobile service center video clip. How to write software 8 Device in one click | Ремонт Samsung A605F Galaxy A6 Plus 2018 - разборка, снятие дисплея/экрана | Самсунг сервис центр |
Комментарии на отзыв: