Сервис самсунг - отзыв

Так ж сложилось , что у нас в доме достаточно много техники от компании Samsung (Самсунг), а все это от того., что техника у компании проста в использовании, технически на высоте и без таких помощников в доме сейчас не обойтись ни одной современной семье. У нас от компании Samsung (Самсунг) в доме присутствуют -холодильник, варочная поверхность, духовой шкаф, телевизор (плазма) и множество мелкой бытовой техники.

Качество техники в принципе на высоте, но вот холодильник нас один раз подвел, просто перестал работать.

Мы его и включали и выключали, но он даже признаков жизни не подавал. Ох, как же я расстроилась, тем более, что дело это летом происходило.

Начала звонить по мастерам, которые ремонтируют холодильники. Мастер пришел, произвел тестирование и объявил нам, что полетел мотор и ремонт будет стоить очень дорого. Сумма, которую он нам назвал просто меня шокировала, так как это было половина стоимости нашего холодильника, да и денег таких свободных в нашем семейном бюджете не было. Мы сказали, что подумаем...

Я. начала рыться в документах, нашла товарный чек на покупку холодильника в котором было написано, что гарантия всего - 1 год, а нашему холодильнику на то время почти три года исполнилось.

А потом вдруг. сама не знаю почему обратила внимание на наклейку на самом холодильнике. раньше на нее и внимание не обращала. думала, что это просто для проформы там висит.

На наклейке было написано, что гарантийный срок от компании Samsung (Самсунг) - 3 года.

Опять пошла рыть документы и обнаружила, что до конца бесплатного (Гарантийного сервиса) у нас осталось буквально одна неделя.

Особо ни ни что не рассчитывая нашла телефон и позвонила в сервис. Там так вежливо мне ответили, назначили точное время (прям удивили меня!) и приехали сами, чтобы забрать холодильник.

Я была немного шокирована, что сами н своей машине приехали. сами погрузили, сказали когда будет готв после ремонта наш холодильник и с улыбкой на лице уехали. Сервис, просто потрясающий!!!

Как и сказали работники сервиса Samsung (Самсунг), наш холодильник починили точно в срок. И опять сами приехали, сами затащи наш холодильник на кухню и поставили на обычное место.

Мы люди не привыкшие к такому сервису, вот уже спустя много времени все поражаемся, как же работает компания и ценит своих клиентов. С такойкой мы теперь с удовольствием выбирает технику Samsung (Самсунг).

Видео обзор

Сервис самсунг