Создание сайтов в Киеве - отзыв

Добрый день, Яна!

Во-первых, хотим принести свои извинения, что не в полной мере удовлетворили Ваши ожидания.
Относительно Ваших жалоб и замечаний, указанных в данном отзыве:

1. «Я сделала предоплату, после чего неделями не могла связаться с ними. По эл.почте отвечали через 5 раз, и каждый раз откладывали на потом»

Уважаемая Яна, мы всегда на связи с 9:00 – 18:00 пн.– пт. по указанным контактам на нашем сайте. Тем более с Вами мы беседовали многократно и не одно Ваше обращение не осталось без внимания, как в телефонном режиме, так и в переписке.


2. «В феврале (!) мне ассистент Алима Челебиева (директора фирмы) сообщил, что сайт скоро будет готов. Я перевела им остальную сумму. После чего они вообще перестали писать и звонить, отвечали только когда я сама позвоню, и то - неохотно.»

Яна, мы с Вами беседовали в телефонном режиме (также и не в рабочее время) после каждого Вашего обращения на электронную почту или мессенджер и подробно разъясняли все детали и этапы разработки Landing Page.

3. «Но главный объект жалобы в том, что исполнитель умышленно не сообщил мне о том, сколько потребуется средств для продвижения сайта, так же он обманул меня в том, что в стоимость сайта в размере 7000 грн входит и сео-разработка, и конент, и веб-дизайн. Когда я получила свой долгожданный сайт, он мне сообщает что сео-разработкой и дизайном занимаются отдельные специалисты и чтобы раскрутить его, требуется бюджет в несколько тысяч $! А ведь я акцентировала на этом вопросе когда первый раз с ним общалась и он убедил что за 7000 грн это "full-package" - все включено.»

Понимаете, вся «соль» в таких ситуациях заключается в отсутствии Договора и Технического задания. Мы не раз акцентировали внимание на важности заключения с Вами Договора о разработке Landing Page и составления подробного технического задания. На что Вы дали отрицательный ответ и предпочли работать без соответствующих документов. Также мы не раз приглашали Вас к нам в офис для личного знакомства и подробного изучения Вашего проекта, на что, опять же, получали отрицательный ответ.
Но, несмотря на это, мы детально проговаривали с Вами все функции, которые будут включены в Ваш проект. Что входило конкретно в Ваш проект, стоимостью в 7 000 грн. Выделим основные пункты (подробнее указано на нашем сайте)


- Уникальный дизайн Landing Page
- Адаптивная верстка
- Маркетинговые мероприятия, связанные с анализом целевой аудитории, конкурентов, а также составление УТП
- БАЗОВАЯ (!) СЕО-оптимизация
- Подробнее на нашем сайте

Пункты, указанные выше (а также, указанные на нашем сайте в разделе «Landing Page») были выполнены в полном объеме и не раз проговаривались с Вами. Вы не можете получить сайт, который сразу же после размещения его на хостинг-провайдере будет находится по всем ключевым поисковым запросам в топ Гугла. Это не стоит 7 000 грн. вместе с разработкой.
Для моментального выхода в «ТОП Гугла» существует такой инструмент, как контекстная реклама, о котором мы с Вами также очень долго беседовали. Хотели бы напомнить, что за Вами все еще сохраняется не использованный промо-код на 2000 грн., который мы дарим каждому клиенту, заказавшему разработку Landing Page.

С уважением,
Команда WOWSIte