СТАРОМЫТИЩИНСКИЙ ИСТОЧНИК отзывы - развод или правда? - отзыв

Хуже сервиса, чем в данной организации я не встречала еще ни разу!!! Заключили договор на аренду куллера-чайника, заказали соответствуещее количество воды. Курьер, который привез воду, был крайне недоволен тем, что делает. Грубил и хамил.

Куллер привезли пожелтевший, как оказалось позже горячая вода не нагревается. После установки воды, зашла в студию, вместе с клиентом, а меня ждал сюрприз. Весь пол залит водой, которая за ночь вытекла из неисправного куллера. Новый комод, который покупался месяцем ранее, был испорчен, вздулась вся поверхность. Вместо работы с клиентом, мне пришлось устранять аварию и звонить в СТАРОМЫТИЩЕНСКИЙ ИСТОЧНИК. После долгих переключений, меня наконец соеденили с отделом претензий. Отправила все затребованные фото испорченной мебели и стоимость, которую я просила вежливо возместмть. Веледи ждать. За 1 месяц мне ни разу не позвонили и не дали никакой обратной связи. Я же в свою очередь обращалась трижды и слушала девушку, которая не вдадеет никакой информацией и предлагала мне 2 поставки воды, стоимостью 2300, вместо испорченного комода, стоимостью 5000. Я трижды отвечала девушке, что меня не устраивает такое возмещение, мне нужна мебель в студию, которую мне испортили. На что она повторяла каждый раз, что передала информацию в отдел претензий. На просьбы связать меня имеено с этим отделом, было отказано. И велено ждать. Ответа естествеенно опять нет. Подскажите, как можно решить вопрос с организацией, которая неуважительно относиться к своим клиентам?!

Видео обзор

Старомытищинский источник