Технопарк отзывы покупателей - отзыв

Технопарк - сеть магазинов бытовой техники и электроники. Эксперт в области высокого качества товаров и сервиса предоставляемых услуг.

Философия Технопарк — делать жизнь более комфортной, предлагая особенную технику людям, стремящимся к высокому уровню жизни.

Наша цель — достичь выдающихся результатов и бескомпромиссного качества, уделяя внимание каждой детали.

Свою историю компания начала в 1992 году с открытия первого специализированного магазина по продаже электроники и бытовой техники. Сегодня Технопарк представляет собой эффективно развивающуюся компанию, включающую более 80 магазинов.

***

Через сайт Технопарка заказывал смартфон Самсунг.

До этого совершал уже ранее здесь покупки, потому баллы были накоплены ранее. Немного, но все же. Поэтому, когда время, когда баллы вот-вот должны были сгореть, приближалось, какраз подоспела покупка смартфона. Решил двух зайцев убить, и телефончит себе приборести, и баллы не потерять, скидка же...

Но почему то мои баллы хоть и были в Личном кабинете, но продавец их не видел. Думал, что кинут меня с баллами этими, скажут все, сгорели или разбирайтесь сами. Благо нашелся честный сотрудник, Максим, который помог мне с этими несчастными баллами. Я объяснил ему, что и как, и он помог мне своими баллами покрыть часть стоимости смартфона. Не знаю, что он там сделал, но покопался усердно и в итоге смартфон обошелся мне дешевле. А мог бы махнуть рукой, сказать, разбирайся сам и ничего не знаю...

Так что за честность и уделенное мне внимание хочу сказать большое спасибо. Считаю, что сотрудники поступают у них честно и дорожат своей репутацией! Хочется и даньше с ними иметь дело. А не помог бы, отношение было бы совершенно другим...

***

Добрый день. Хотела сказать спасибо за сервис и клиентоориентированность данного интернет-магазина. Есть система баллов, бонусами можно оплачивать покупки. Хотелось бы сказать свой опыт общения с магазином. Покупала термокружку и выпрямитель для волос. Сравнивала цены с другими интернет-магазинами, с М видео и Эльдорадо. Цены дешевле в Технопарке.

С выпрямителем неприятно получилось, так как спустя 4 месяца своей работы он взял и сломался. Благо я документы и все чеки храню на всякий случай. Такой случай и настал. С товарным чеком и коробкой (ее я тоже на всякий случай оставила). Отдала в этот магазин товар на экспертизу. Экспертиза показала, что у товара заводской брак (ну так я и знала), деньги благополучно мне вернули. Но, чтобы купить такой же выпрямитель, пришлось ехать в другой город. У меня карта Сбербанка и есть бонусы Спасибо, так вот с покупки еще и 5% со стоимости получила. Мелочь, а приятно.

Еще купон получила в 1000 рублей. Это на сайте, не знаю, всем дают или нет, но когда увидела на сайте эту инфу по поводу бонуса в 1000 рублей, сразу же их и получила.

***

Очень много развелось магазинов электроники, выбора много, аж глаза разбегаются! Сейчас и не уследишь, кто с кем объединился, но крупные бренды существуют довольно давно и стабильны в своей работе.

Технопарк я скорее отнесу к старичкам, стабильный такой магазин, но не такой крупный, как М видео или Эльдорадо, но все таки, имеет место быть. Если сравнивать с прямыми конкурентами Технопарк, то он скорее не уступает по своему ассортименту другим магазинам. Бытовая техника представлена широко!

Когда попадаешь в Технопарк, чувствуешь себя свободно, раскованно. Нет ощущения, что куча консультантов-продавцов набросятся на тебя как на последний шанс и разорвут твое внимание в клочья. Скорее наоборот, как-то консультанты не бросаются сильно в глаза, можешь чувствовать себя свободно здесь.

Скидки хоть и есть в Технопарке, но не такие ярко выраженные, как в других магазинах техники и электроники. Акций как таковых нет, только по карте 5% получить можно, промокодов не встречала и прочих интересных предложений нет!

В целом отмечаю Технопарк как хороший магазин. Кстати, про отсутствие акций - не значит, что Технопарк плохой, да их меньше, но по ценам надо сравнивать, ен везде, где есть скидки и промокоды выгодней, чем в других магазинах без скидок! Рекламы мало у Технопарка, экономят видать, но это тоже не минус. Просто у других бренды намного раскрученней, а те, кто знает про Технопарк, и без рекламы будут покупать там. Так что скорее да, чем нет!

***

Покупала в Технопарке MacBook Pro 13. Покупка дорогостоящая, поэтому решила покупать в Технопарке, ошибочно полагая, что не промахнусь. Но ошиблась. В общем, у них на сайте выбрала модель. процессор Intel (принципиально!!!), 16 ГБ оперативки, 256 ГБ объем памяти.

Хотела сравнить цену на Аппсторе, но там такой модели увы не было в наличии. И в принципе, цена Технопарка меня устраивала, тем более, думаю, раз такая модель только здесь, точно надо брать! Заказ оформила через интернет-магазин, оплатила на сайте, выбрала самовывоз. Приехала в пункт выдачи, там дали запечатанную коробку, не предложили мне ее проверить, ну я и поехала домой. Но, перед тем, как открыть, что-то меня дернуло проверить код. Совпадает ли он, который указан на коробке с кодом, что указан на сайте.

Все совпало и со спокойной душой я все распаковала и начала работать. На пятый день меня опять что-то дернуло и я решила докопаться до процессора. Каким было мое удивление, когда вместо Интел обнаружила М1. Этот момент для меня был особенно важным и принципиальным. Ну как тут не доверятьинформации, что указана в описании товара?!

На сайте информация не достоверная! Может, кто то и не обратит на это внимание, но есть покупатели, которые разбираются в том, что покупают, и исключая М1, как вы думаете, насколько приятно будет им обнаружить, что то, чего они так не хотели, оказалось у них на руках?!

Тут же связалась с горячей линией. Разговор оказался долгим, я и не подозревала, что они упорно будут стоять на своем. ну мне понравились особо слова, мол, опечатки бывают на сайте. Только опечаткой называют ошибку в слове, а это введение покупателя в заблуждение! Вместо яблока продали зеленый горошек... Ну такая аллегория возникла.

Мне сказали, надо было при полученее проверять. Как? При получении?! Каким образом... Я проверяла, цифры совпали, но они относились к М1, а не к Интел. Извините, я ваши коды Интела и М1 процессоров не знаю...

Вариант возврата меня сейчас не устроит никак. У меня проект в самом разгаре. Я под него и покупала ноут себе. И остаться без него я чисто физически не могу, это как на работу вообще не ходить. Я не смогу без него работать. Он мне нужен каждый день и на выходные! И да, даже М1 устроит, с натяжкой, но пока проект в силе, работать надо, с чем придется...

Я уже мысленно представляю, что ждет меня в случае, если я соглашусь обменять его. Это ведь еще что-то всплывет, подводные камни, форс мажоры, нечистая сила, не зависящая ни от меня, ни от них. Нееет, затягивать с возвратом не могу, не буду!

А еще фраза в конце диалога меня просто убила наповал. Когда консультант, кто со мной вел беседу, сказала, М1 тоже хороший процессор! Я чуть не расхохоталась. Да вы что?! У вас аргументы уже закончились и вы по простому решили меня успокоить. Извините, эти слова ну никак не действуют!

Так что это разочарование и по другому никак не назовешь!

Видео обзор

Скандал в магазине Технопарк

МАССОВЫЙ ОБМАН В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ / РАЗОБЛАЧЕНИЕ АВИТО и ЯНДЕКС

Трактор ДТ 75 пробивает дорогу после метели

Работа в МВидео. Зарплата продавцов. Обман клиентов

Мини погрузчик. Отзыв покупателя.