Терем Опт - отзыв

С ТеремОпт мы сотрудничаем не первый год. Они для нас себя зарекомендовали как надёжные поставщики качественного теплотехнического оборудования. Наша фирма занимается установкой радиаторов отопления.

В процентном соотношении где-то в 60% наши клиенты просят, чтобы мы самостоятельно заказывали радиаторы. Люди бояться выбрать некачественные обогреватели, либо же обогреватели, не подходящие им по мощности. Поэтому ещё в первые месяцы существования нашей фирмы мы с партнёрами стали искать хорошего поставщика. Прежде чем мы познакомились с ТеремОпт, мы пытались сотрудничать с несколькими другими компаниями, но нас не устраивали там то цены, то постоянно задерживающиеся доставки.

О ТеремОпт мы узнали абсолютно случайным образом: нашли их сайт в интернете. Сайт достаточно удобный. Немного непривычно было вначале работать с их каталогом, так как я привык, что каталог не надо скачивать, и что товары можно искать по навигации. Но с другой стороны это удобно, ведь теперь для доступа к продукции не нужно наличие интернета. Пдф файл всегда пол рукой в телефоне. К тому же, если возникают какие-либо сомнения, можно обратиться к менеджеру ТеремОпт и он вышлет всю актуальную информацию на эмейл. Кстати, радиаторы для отопления идут в самом начале каталога, и даже листать не приходится. Честно говоря, каталогом мы пользовались только при первых покупках. Потом уже и мы, и менеджеры знали, что мы обычно берём и что нам надо. Консультанты здесь отличные, всегда помогут, если у наших клиентов возникают какие-то особенные предпочтения в обогревателях и у нас с командой не хватает компетентности, чтобы их решить. Всегда модно позвонить, обычно дозваниваемся быстро. Периодически я сам созваниваюсь, но чаще уже своим менеджерам это поручаю. Цены в ТеремОпт на порядок ниже, чем в тех магазинах, где мы покупали оборудование до них. А если учесть, что наша компания здесь постоянный покупатель, то у нас идёт персональная скидка. По доставке тоже особых претензий нет.

Бывает, конечно, такое, что не день у день, но все это не критично и всегда менеджеры ТеремОпт звонят, извиняются, оговаривают реальные сроки. Качество радиаторов отличное. Мы берём секционные алюминиевые. В магазине есть разные модели по мощности, параметрам. Мы ориентируемся обычно на конкретные ситуации наших клиентов. Никаких непоправимых форс-мажоров у нас с ТеремОпт не случалось.