ТРИКОЛОР ошибка 0 советы и инструкции 22:03 2024

С развитием технологического прогресса и появлении интернета практически в каждой квартире, популярность телевидения резко снизилась. Но всё же, вопреки прогнозам, число тех, кто регулярно смотрит шоу, передачи, фильмы "по старинке" довольно велико. В эпоху цифровой эры уже не нужно лезть на крышу, чтобы починить антенну.

Однако современное оборудование тоже идеальным пока навряд ли назовёшь.

Мнение людей.

Одним из самых распространённых вопросов, задаваемых специалистам Триколор ТВ, является "что значит "код ошибки 0?".

К сожалению, довольно частая проблема. Причина - отказ клиенту в доступе к каналам. Прерывается сигнал и оборудование не может передать картинку на экран. Иногда это случается из-за перепадов напряжения в электросети. А порой бывает так, что всему виной - погода.

Другие варианты.

1) У абонента закончилась подписка или он забыл внести оплату.

Вспомните: давно ли пополняли счёт?! Не опоздали ли со сроками?! Если же выплату Вы произвели сегодня, то, возможно, деньги просто не успели "дойти" до провайдера.

2) Перезагрузка устройства.

Это как раз тот самый случай, причина которого - неполадки с электричеством. Ну или абонент слишком уж усердно перезагружает свой приёмник. Настройки попросту "сбиваются". Отсюда и проблема.

3) Неправильно уставлена смарт-карта.

Здесь всё ясно. Тогда она не может уловить сигнал.

4) Выключенный более 3-х дней ресивер.

Когда Вы в течение нескольких суток не подходите к телевизору, то оборудование перестаёт распознавать сигнал от спутника. Система блокирует каналы; в том числе и те, к которым пользователь имеет доступ.

5) Природные помехи.

Например, антенна абонента прикреплена с наружной стороны балкона. А рядом в палисаднике - деревья. Так вот, их ветки могут задевать Вашу "тарелку". Или на неё падают листья (допустим, осенью).

Другими словами, любые посторонние предметы вызывают сбой сигнала. Это могут быть многоэтажки, находящиеся по соседству с Вашим домом. Также непогода. Во время сильного дождя или снегопада на экране телевизоров абонентов Триколор ТВ зачастую появляется надпись "код ошибки 0".

4) Сброс ресивера.

Пытаемся исправить неполадку сами.

Для начала нужно выяснить причину. Установили, в чём тут дело?! Вы уверены на 100%?! Ну что ж, тогда приступим...

1) Сбой при перегрузке тюнера.

Подождите 5 минут. Не исключено автоматическое устранение проблемы. Если этого не случилось, перезагрузите оборудование: выключите ресивер, дайте ему отдохнуть. Через 3 минуты вновь включите. В большинстве случаев такой метод помогает. Правда, с оговоркой: когда неполадка именно в ресивере.

2) Не пополнен баланс.

Пожалуй, вряд ли надо что-то объяснять. Каждый выбирает сам способ для оплаты. Наличными, по карте, электронными деньгами. А продлить подписку можно, войдя в личный кабинет.

3) Переустанавливаем карту.

Проверяем правильность её установки. Для этого на пульте нажимаем кнопку "№ID". Высветились цифры?! Значит, с картой всё нормально; "ошибка 0" из-за другого. Если на экране ничего не видно, то вытаскиваем и пытаемся "наладить" заново, как указано в инструкции.

4) Сброс ресивера.

Необходимо помнить, что это самый кардинальный способ. Сохранится только последняя прошивка.

Выбираем установки; вводим четыре ноля (0000); нажимаем "заводские установки"; подтверждаем. Выключаем тюнер (после его перезагрузки) и немного ждём. Затем включаем снова, устанавливаем заново каналы.

Если же ни один из вышеперечисленных советов не помог, то проблема заключается в антенне. Без помощи специалистов здесь не обойтись. Следует звонить в техподдержку Вашего провайдера.

Мнение людей.

Многие абоненты Триколор ТВ обращают внимание на странную закономерность. В последнее время эта ошибка стала появляться очень часто. Причём, бывает так, что в одном доме сразу у десятков его жителей. Народ уверен: это неспроста. Вполне возможно, что подобным образом операторы цифрового телевидения вынуждают покупать новые ресиверы.

3) Переустанавливаем карту.