Вебинар Александр Рикель - Как выходить из конфликтов (2020) - отзыв

Как же сейчас сложно найти качественную и полезную информацию. Вебинары и курсы клепают все кому не лень. Порой даже просто рассуждая на тему, не вкладывая подтверждённые знания, только лишь личное мнение.

Получаем часы пустой болтовни.

При первом взгляде Александр Рикель мне не очень понравился. Слишком он уж утонченный. Напоминает по поведению одного артиста... Но он не тратил время на рассуждения, сразу стал в схемах объяснять что такое конфликт, чем подкупил.

Он рассказал, что сначала возникает противоречие, несовместимость. Чтобы это переросло в конфликт нужно проявить активность и кто-то из сторон должен получить ущерб. Действует при этом внешняя среда (ситуация, факторы) и внутренняя. Её можно разделить на стиль мышления и тип личности. Вот именно этот последний пункт и стали разбирать в вебинаре.

Автор сказал, что можно разбить и на 20 типов, но на практике это ничего людям не даёт, запомнить и применить это сложно. Он выбрал 5 типов. Мы их детально разобрали в примерах с опорой на фильмы и ситуации из жизни. Подача материала на столько лёгкая, что я запомнила это как схемы и при встрече с человеком узнаю какой он тип и вспоминаю как с ним себя вести лучше. Даже советы людям давала уже. Александр действительно хороший психолог и преподаватель. Я с удовольствием поищу ещё его курсы и вебинары.

Тип 1. Демонстративный.

Публичная личность. Сцена (внимание людей) его среда. Он контролирует ситуацию и ему комфортно в конфликте. Ему нужно шоу. Бороться с ним можно игнором или увести в сторону ото всех, убрать шоу.

Тип 2. Ригидный.

Консервативный и упрямый человек. Отстаивает свою точку зрения ни смотря ни на что. Никого не слушает. Любое несогласие воспринимает как покушение на его статус. Тут остаётся только уступить и какой-то окольными путями внушать ему нужные идеи.

Тип 3. Сверхточный.

Переживает за все детали, имеет своё виденье результата. Мы такому товарищу машину красить дали. Всё лето забрать не могли. Он всё ровнял и добивался идеала. Как решать? Только обсуждать, настаивать на своём, предлагать компромисс, а также взять часть ответственности на себя.

Тип 4. Неуправляемый.

Всё на эмоциях. Выплёскивает всё как ребёнок. После успокоения может извиниться. Нужно дать ему остыть, отшутиться или просто поставить точку в разговоре.

Тип 5. Бесконфликтный.

Он как флюгер, всё старается сгладить. Не стоит нагружать его ответственностью.

Спасибо за внимание.

Видео обзор

Вебинар: "Управление, профилактика конфликтов".

5 способов разрешения конфликта

Модерация конфликта (09.07.2020)

Управление конфликтами

Как сохранить любовь после конфликта