ВТБ СТРАХОВАНИЕ отзывы - развод или правда? - отзыв

Хочу поделится, своим опытом сотрудничества со страховой компанией ВТБ страхование. Случилось это при следующих обстоятельствах.

Решил поменять свой старый телефон на новую модель.

Для этого пришел в ближайший офис продаж МТС. Выбирал телефон на каждый день, без наворотов и не нужных функций. Купил простой по современным меркам аппарат за 4100 рублей. При покупке устройства продавец пытался мне предложить, а точнее «впарить» не нужные опции за дополнительную оплату. Сначала защитная пленка по 350 рублей, потом предложил настроить телефон «для еще более быстрой работы» и чехлы и бампера за полцены телефона. Я терпеливо выслушивал все его аргументы в пользу каждой из опций, но вежливо отказывал и говорил, что хочу купить только телефон. После моих отказов продавец видимо расстроился. В его голосе уже слышалась неуверенность, когда он мне решил предложить застраховать устройство. Вариант страхования был «от несчастного случая». Ценник был 400 рублей на год. Из всех телефонов, которыми я пользовался еще ни один, не испортил и не разбил. Продавец, видя что это предложение меня тоже не особо заинтересовало, решил использовать свой последний козырь. После страховки, полностью сумма будет переведена на счет моей сим карты МТС. Мне по настоящему стало жалок продавца, да и предложение было не плохое, решил согласиться. Оформил через несколько минут страховой полис ВТБ 24.

Придя домой, я забыл про полис и убрал его вместе с другими документами на телефон в коробку. Но страховой случай не заставил себя долго ждать. Выходя из машины я наклонился, чтобы поправить брюки и телефон выпал из кармана. Упал крайне неудачно углом об бордюр. В результате по всему экрану пошли трещины. Работоспособность устройства не пострадала, но нормально использовать его было затруднительно. Сперва, сильно расстроился, но быстро вспомнил про страховой полис. Когда пришел в салон где покупал телефон, мне сообщили необходимо обратиться в офис ВТБ.

Обратившись по указанному адресу, мне сообщили о необходимости предоставить заключение о поломке от специализированного сервиса о состоянии телефона. Буквально через две улицы от офиса нашел такой сервисный центр, где мне абсолютно бесплатно предоставили подобную справку, в которой была указана стоимость подобного ремонта в 3000 рублей.

Из дома я отправил все документы на почту страховой компании. Еще неделю мне перезванивали представители компании и просили ответить не дополнительные вопросы и предоставить некоторые документы, после чего сказали ожидать выплаты.

По прошествии семи дней не карточку поступила страховая выплата в размере 3000 рублей

В целом работой страховой компании ВТБ 24 я доволен. Из недостатков работы с этой компанией я могу отнести необходимости предоставления большого количества документов. Возможно, я относительно просто получил страховую выплату вследствие небольшой суммы. С меня не просили справку специализированного сервиса, было достаточно простой справки из самого обычного сервиса. Возможно, если страховой случай произойдет с дорогой моделью телефона и цена вопроса будет на порядок больше моей, получить всю страховую выплату будет намного проблематичней.

Знаю, что многие страховые компании вообще не выплачивают своим клиентам никаких денег. Пытаются всеми способами доказать, что случай не является страховым. Мой опыт работы с ВТБ страхование могу назвать положительным.

Могу порекомендовать эту страховую компанию, главное будьте внимательны при заключении договора и внимательно читайте его

Видео обзор

Втб страхование