Ютинет - это интернет-магазин, в котором можно купить бытовую технику, электронику, книги, различные инструменты и приспособления для огорода, сада и так далее. Мне нужны были всего лишь новые колонки. Я решила заказать себе их по интернету, чтобы не приходилось идти в обыкновенный магазин и отправилась за покупкой на этот сайт.
Хотелось бы начать с самого сайта: в целом его интерфейс очень удобный.
Поиск нужного вам товара осуществляется легко и быстро. Есть разделы под категории.
Далее сам заказ: когда я его только сделала, мне в ближайшее время позвонил консультант обговорить покупку. Я ответила на все вопросы, и так как я заказывала коричневые колонки ( очень понравился их цвет), попросила обратить внимание на этот факт, чтобы не перепутали. У меня есть опыт в заказывании товаров, поэтому я знаю, как часто путается цвет при заказе. Хотел одно, а в итоге получил вообще другое.
Заказ мне обещали привести через два дня, так как мои товар был у них в наличии. Но почему-то через два дня было только одно молчание с их стороны. Вечером, когда я убедилась, что уже никто точно не приедет, я позвонила консультанту. Они извинились и сказали, что мой заказ готов и они смогут совершить его доставку в течение следующих двух дней.
И через два дня все повторилось. Я уже была в шоке от такого отношения к покупателям! Мне пришлось позвонить ещё раз, и на том проводе мне сказали, что мой заказ ещё не готов! Я не верила своим ушам! Они же мне два раза говорили, что товар был на складе! В общем через неделю, когда про колонки я уже и думать забыла, мне их привезли. Угадайте какого они были цвета?
В общем я отказалась от покупки и решила, что больше никогда не буду ничего там заказывать.
Итак, теперь я обобщю все выше описанное.
Плюсы интернет-магазина Ютинет:
- удобный дизайн сайта;
- звонят сразу же после заказа;
Минусы интернет-магазина Ютинет:
- путают заказы;
- доставка осуществляется в течение очень долго времени, а не в назначенный срок;
- по телефону каждый раз сообщают разную информацию.
В итоге я могу сказать, что из всех сайтов, на которых я когда-либо что-либо заказывала, этот один из самых неудачных. Не знаю, была ли моя ситуация единичной или нет, но хочу добавить, что я не рекомендую пользоваться интернет-магазином Ютинет, так как считаю, что есть другие варианты, которые смогут выполнить в срок доставку заказа и не перепутать его.
Спасибо за внимание!!
Все(1) |
---|
ютинет |
Комментарии на отзыв: