Банк восточный новосибирск отзывы - отзыв

У каждого человека наступает такой момент, когда появляется необходимость взять кредит или кредитную карту, на те или иные нужды. Вот и у меня возникла такая потребность в определенный момент. Первое, что я сделала, это отправила заявки на получение кредита через интернет нескольким банкам, среди них был и банк "Восточный".

Именно этот банк, как раз был первым, кто откликнулся на мою анкету. Буквально в короткие сроки, мне перезвонил сотрудник банка и торжественно объявил, что кредит на необходимую мне сумму был предварительно одобрен. Я была очень рада, что все так быстро и удачно складывается. Договорились о времени посещения отделения. Я заранее поинтересовалась, какие документы мне необходимо при себе иметь. Ответ оператора - паспорт и второй документ подтверждающий личность.

В назначенный день и время я посетила отделение банка "Восточный". Стали заполнять анкету. Видимо тех данных было не достаточно. Очень долго все это происходило, сотрудник банка то и дело отвлекалась на личные разговоры непосредственно на рабочем месте. Честное слово, первый раз такое встречаю. С горем пополам, все таки анкета была заполнена. Тогда меня попросили предоставить справку о доходах. Но я же в самом начале уточняла, какие конкретно мне необходимы документы для получения именно этой суммы. Решили попробовать без справки. И тут, случилось непредвиденное, напрочь зависла программа. Это какой то кошмар. Так как время близилось к закрытию отделения, мне пришлось еще и в другой день ехать в это отделение.

В итоге, кредит мне все таки одобрили, но когда дело дошло до подписания страховки, я вынуждена была отказаться. Во-первых речь о страховании вообще не шла. А во-вторых очень уж большая и не выгодная для такого кредита была страховка. Девушка пояснила, что без договора страхования, подчеркну - добровольного, мне никто кредит не даст. В общем, я только зря потратила свое время.

Была у меня в этом банке и дебетовая карта. Я не получала на нее заработную плату, просто откладывала на нее деньги. Терминалов для внесения наличных у банка "Восточный" не так уж и много. Поэтому пришлось ехать в отделение. Приехала в свой обеденный перерыв, так как в другое время просто не успеваю. Оказалось терминал не работает. Хотела положить деньги через кассира, так у нее тоже оказался обед. Ну, что же делать, решила, что приеду на следующий день. Приехала. Та же самая история. В конечном итоге, мне все таки удалось пополнить свою карту, и это происходило в мой выходной день.

Был неприятный случай и с переводом. Я хотела перевести деньги со своего счета на счет другого банка. В очередной раз я обратилась в отделение банка "Восточный". Перевод совершала через кассу. Все прошло хорошо. Я поинтересовалась, насколько быстро поступят деньги, мне сказали, что в течении дня, в лучшем случае через несколько часов. Я в последствии как то и забыла про этот перевод. Но через три дня мне звонит владелец счета, на который должны были поступить денежные средства от меня, и говорит, что поступления до сих пор не было. Я стала звонить на горячую линию, хорошо, хоть чек сохранился. Оказалось, что из-за очередных проблем с программным обеспечение платеж завис в обработке, да так там и остался. Естественно, после моего звонка, деньги на счет поступили моментально.

Я думаю, что из всего выше изложенного и без того понятно, что впечатления у меня не самые приятные. Я не ставлю самую низкую оценку этому банку, хотя бы потому, что сейчас во многих банках существуют такие проблемы. А бывает и еще хуже. Тем не менее я думаю, что банк "Восточный" все таки исправит недочеты в своей работе.

Видео обзор

Банк восточный новосибирск отзывы