Джум - отзыв

Всем привет. Недавно у меня была годовщина, как я пользуюсь этим сайтом, поэтому мне хотелось бы посвятить свой отзыв торговой площадке joom , которая специализируется на продаже товаров из Китая. В последнее время, это сайт вообще смог заменить известный на весь мир AliExpress.

Про сайт joom я узнала случайно, когда временно проживала у своих родителей, и ждала, когда у меня дома окончится ремонт. И для того чтобы не создавать свой новый аккаунт, я решила сделать первый заказ через профиль своего отца. Поэтому, заказов, которые делала я, мама и папа было много, и я с уверенностью могу утверждать, что совершать покупки на этом сайте абсолютно безопасно, тем более приходит это всё без брака. Пользуюсь я как полной версией сайта, так и мобильным приложением. Пользоваться удобно и одним, и другим. Джум, для меня, - это прекрасная торговая площадка китайских товаров, где всегда радуют цены и, иногда находятся даже предложения, выгоднее, чем на АлиЭкспресс. Таким образом, покупку я рекомендую делать не спеша, обдуманно, ведь цена может быть слишком низкой.

В первую очередь, мне бы хотелось рассказать о достоинствах, которые я смогла выделить, за весь мой опыт:

1. Есть поддержка, в которую всегда можно обратиться, независимо от дня недели и времени. Работники технической поддержки всегда справедливы, если вас действительно обманули, за свои деньги можно не переживать.

2. Очень удобная навигация, а также поиск необходимых товаров, которые разбиты по категориям.

3. Можно оставлять отзывы о приобретенных товаров, а также читать отзывы других людей, перед тем, как делать покупки. Это всегда защищает нас от покупки некачественной продукции.

4. Всегда предоставляется гарантия. Если по каким-либо причинам товар не подошел, так как он не соответствует описанию или же не дошел до адресата, что можно вернуть свои деньги.

5. Предоставляется абсолютно бесплатная доставка на все товары. Лично для меня это самое значительное отличие этого сайта от других торговых площадок, который специализируется на продаже китайских товаров.

6. Огромное количество предложений, которые имеют хорошие скидки.

1. Слишком длительное время защиты, которое длится 75 дней, вместо 60, Для меня это очень долго.

2. К сожалению, нет возможности связаться напрямую с продавцом, поэтому все вопросы решаются через службу поддержки, это не всегда удобно.

3. Слишком мало способов оплаты. Мне бы хотелось, чтобы администрация добавила qiwi-кошелёк или же мобильный платеж. Обещают ввести новый, но всё никак не введут.

4. Каждый товар отправляют отдельной посылкой. К огромному сожалению, нет возможности объединить все посылки в одну, я говорю о товарах, которые были заказаны у одного продавца. Было бы удобнее получать всё одним пакетом.

5. Купоны за приглашенного друга приходит мне не всегда. Когда я установила приложение от joom, то пригласила в него 3 своих друзей, и на сегодняшний день ко мне пришёл только один купон, и то, пришлось выпрашивать его у поддержки. Я оставила его своему молодому человеку, он сделал заказ, и после этого заказа мы должны были оба получить еще по купону, но этого не произошло. Техподдержка мне объяснила, что они не могут всегда следить за активностью моих друзей, я тоже не могу постоянно делать скриншоты, это однозначно недочёт администрации.

6. Слишком длительная доставка. По крайней мере, это касается моих заказов, как у вас, не знаю.

7. Нет возможности выбрать способ доставки, и нельзя выбрать общие категории, всегда приходится уточнять, так же нельзя рассматривать общую ленту, нужно выбирать между женской и мужской.

Как видно, недостатков немного больше, но они не настолько значительные, как его преимущества.

Мне кажется, лучше всего покупать там дешёвые товары, или то, что не очень нужно. Всё дело в том, что все посылки с joom высылают без трек кода, поэтому за их доставку и платить не нужно. А вот на AliExpress сейчас почти везде платная доставка, или же если бесплатная, то она входит в стоимость товара, поэтому и товар выходит дороже. Товар стоимостью до 200 руб на сайте покупать намного выгоднее, но, по крайней мере, сравнивая с алиэкспрессом. Я покупаю там всякую мелочевку, которая мне не особо нужна, поэтому не расстраиваюсь, если она не доходит, и доплачивать деньги доставку мне не очень хочется. Но отдавать предпочтение дорогим покупкам на джум я не советую. Цены там значительно выше, чем на алиэкспрессе. Более ценные товары отправляют заказной посылкой, а ведь доставка с алиэкспресса получается намного дешевле. К тому же, мне очень не нравится описание там товаров. Очень сложно разобраться, что к чему, фотографий нет вообще. На алиэкспрессе больше порядочных продавцов, которые заполняют все тщательно, и пишут подробное описание к каждому товару, иногда даже прикрепляют видео. Также, на joom я не могу задать вопрос о понравившейся мне товары. Очень часто, перед тем как делать покупку, в которой я сомневаюсь, я всегда советуюсь с продавцом, и он чаще всего, мне помогает определиться с выбором. Сделать это здесь не получится, и создаётся такое впечатление, что мы берём кота в мешке. В среднем, работа всех этих двух площадок очень схожи между собой, короче, и на одном, и на другом сайте вам вернуть деньги, если вы не получите товар, можно открывать спор и так далее.

Всего есть 18 категорий, в которых множество товаров. Но помимо основных категорий в каталоге есть также и товары по определенным группам: электроника, товары для дома, одежда, обувь, игрушки, детские товары, всё для кухни и так далее. При использовании сайта можно также увидеть, что администрация предлагает своим пользователям: лучшие отзывы, лучшие магазины, лучшие акции, и так далее. При необходимости заказать товар не нужно тратить много времени на поиски категорий, так как есть специальная группа поиска, куда нужно ввести название того, что вам нужно купить и наслаждаться результатами.

Цены меня приятно удивили. Многие товары действительно намного дешевле, чем на том же алиэкспрессе, очень много акций, но есть что-то и дороже. Поэтому, перед покупкой, рекомендует сравнивать. Внизу также есть рекомендуемые товары, где можно выбрать более низкую стоимость.

На сайте есть огромное количество скидок и акций. К примеру, акция Предложение часа. Для неё есть отдельный раздел. Скидка там на товары действует всего в течение часа. Часто пользуюсь акцией Пригласи друга. Для того чтобы получить выгоду, необходимо отправить своему другу реферальную ссылку, а когда он сделает заказ, вы получаете купон на 100 руб., а ваш друг 10% на скидку на любой товар. За время использования сайта приглашать можно неограниченное количество друзей. Также, есть купон на 10% на первый заказ.

Этим летом в честь дня рождения сайта всем пользователям пришли купоны на 10%, это мелочь, но приятно. Хочу сказать, что у купонов есть срок годности, и ими нужно воспользоваться за это время, в противном случае они сгорят. Срок можно посмотреть на купоне, который будет находиться в корзине. Ещё, мне очень понравилось, что когда вы заходите в карточку своего заказа, то появляется зелёное окошко, где вам предлагают прямо сейчас добавить в корзину товар и получить скидку, билеты скидки бывают разные, от 10 до 20%. Эта скидка действует тоже всего один час, поэтому нужно успеть.

Во время оформления первой покупки, нужно вручную ввести данные своей карточки для оплаты. Потом они будут запоминаться автоматически, и дальше этой процедуры проходить уже не надо. И для того, чтобы оплатить товар, достаточно будет просто нажать кнопку Оплатить. С одной стороны, это удобно, так как экономит время, а с другой стороны это недостаток. В том случае, если телефон потеряется, и попадет не в те руки, то деньги с карточки могут снять очень быстро. А когда в семье есть маленькие дети, то я вообще промолчу. Лучше всего ставить такие приложения на защиту. Малыш может сделать заказ не потому, что ему нужна эта вещь, а просто потому, что понравилась картинка.

За бесплатную доставку я уже говорила, это касается абсолютно любого товара. А вот сроки доставки могут отличаться, в зависимости от того, у какого продавца вы делаете заказ. А этот срок всегда продавец озвучивает при оформлении заказа. Отслеживание посылок можно осуществлять через приложение на телефоне или на официальных сайтах через компьютер. В том случае, если ваша почта не сотрудничает со службой доставки, то уведомление о сроках доставки вам высылать не будут. Более реальный срок и полную картинку можно рассматривать в индивидуальных случаях.

Я хочу сказать честно, подводя итоги, я не против этого сайта. Если сравнивать его с тем же алиэкспрессом, ты какие-то товары можно найти дешевле, какие-то дороже. Лично я сохраняю картинку, и ищу товар как на алиэкспрессе, так и на сайте joom, и сравниваю. Потом понимаю, где выгоднее всего его купить. Для меня огромный плюс - это бесплатная доставка, так как на Али все товары можно заказать только с платной доставкой, с недавнего времени. А если сравнивать этот сайт с нашими магазинами, то это небо и земля. Короче говоря, там есть множество психологических уловок, разные цены на тот на один и тот же товар. Если вы читаете отзывы, и тратите время на поиск выгодных предложений, где приобрести понравившуюся вещь, то можно купить все за копейки.

Видео обзор

Джум

Обман на joom джум продавцом

Дешевая бижутерия с Джум (Joom ) до 50 рублей!!!

ДЖУМ

РАСПАКОВКА 5 ПОСЫЛОК С АЛИЭКСПРЕСС И ДЖУМ.