БАНК ХОУМ КРЕДИТ ОТЗЫВЫ обман или правда - отзыв

С банком "Home Credit" я познакомилась больше 10 лет назад. Была насущная необходимость купить ноутбук, а сбережений не хватало.

В "М-видео" ко мне подошел кредитный инспектор и стал предлагать кредит. Изначально у меня не было в планах его брать, но парень смог убедить меня, что условия выгодные. В чем-то он был прав - ноутбуком, купленным в кредит, я смогла воспользоваться уже в тот же день, а если ждала бы, когда появятся деньги, то покупка отложилась бы на несколько месяцев.

Прежде чем подписать кредитный договор именно с этим банком, я изучила условия, которые предлагали конкуренты за соседними столиками. Мне показалось, что у "Хоум Кредит" они выгоднее. Во-первых, первоначальный взнос был меньше, чем у других банков - 10% от стоимости товара, во-вторых, срок - 10 месяцев, а последующие 9 платежей все были равны, что удобно и предельно ясно.

Когда начала выплачивать кредит, начались непонятки. Взносы я делала в отделении этого банка, но все равно брали комиссию за перевод, что увеличивало стоимость покупки. А еще надо было строго соблюдать график платежей, который выдали вместе с кредитным договором и продублировали на почту. Дата платежа могла выпасть на выходной день, когда отделение банка закрыто. 3-ий или 4-ый платеж мне предстояло совершить в воскресенье, и я не смогла. Сделала это в понедельник, в результате мне начислили пеню, небольшую, но все равно было неприятно, ведь моей вины в этой просрочке не было. В графике платежей стоял выходной день, и я изначально думала, что банк работает каждый день, по крайней мере, до обеда, но это был миф.

Через несколько месяцев ситуация повторилась, и я решила сделать платеж в пятницу. Сотрудников банка это привело в замешательство, они устроили целое совещание, чтобы определить сумму досрочного платежа. Я провела в банке больше часа, ожидая, когда у меня примут деньги. Потом оказалось, что сумму мне рассчитали неправильно, и снова начислили пеню, хотя это был косяк банковских работников, но с них взятки гладки. Платить за их непрофессионализм пришлось мне.

Когда срок кредитного договора подходил к концу, судьба свела меня с человеком, который был ранее заемщиком "Home Credit Bank". От него я узнала, что очень важно сделать правильно последний платеж - и по сумме и по сроку. Даже если недоплатить копейки, можно попасть на приличные штрафы и неустойки. По его мнению, сотрудники банка специально сбивают с толку, чтобы образовалась хотя бы минимальная задолженность. Тот же человек порекомендовал мне за несколько дней до окончания договора позвонить на "прямую линию" и попросить рассчитать сумму последнего платежа. Я так и поступила. Хорошо, что звонок на федеральный номер был бесплатный, потому что со мной занимались долго, но потом все-таки назвали сумму и прислали квитанцию на электронную почту. С ней я и пошла в отделение в своем городе. Там были крайне разочарованы, что я проявила инициативу пообщаться с колл-центром, а не доверилась "профессионализму" сотрудников регионального отделения. Они наверняка бы мой вопрос обернули в свою пользу.

Итак, я расквиталась с кредитом и думала, что никогда больше не буду его брать, особенно в этом банке. Вскоре мне по почте пришло письмо, а в нем лежала карта овердрафта "Хоум кредит". Пользоваться я ей не собиралась, но однажды приспичило - у дочки сломался телефон и надо было срочно купить новый и, конечно, покруче предыдущего. Я вспомнила про эту кредитку и купила с ее помощью смартфон. Вроде бы я все условия по карте изучила, но все равно были подвохи. Беспроцентный период пошел не со дня покупки, а с момента активации карты. Разница в 1 день оказалась роковой, в итоге гаджет оказался дороже, чем я изначально рассчитывала.

Погашать этот кредит оказалось проще, потому что в городе появились банкоматы, которые работали без выходных. С тех пор я больше кредитов в этом банке не оформляла. Судя по тому, что отделения "Хоум Кредит" позакрывались, он уже не так популярен, как прежде.

Недавно мне попалась на глаза реклама дебетовой карты "Home Credit Bank" с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 5% в выбранных категориях и до 30% от партнеров. Мне как раз нужна была дебетовая карта, и я хотела ее заказать. Начала оформлять ее онлайн, но до конца этой процедуры не дошла, так как на одном из шагов выяснилось, что в нашем городе уже нет филиала, за картой надо ехать в соседнюю область. Мне такой вариант не подошел.

Мой опыт общения с банком "Хоум кредит" оказался противоречивым. С одной стороны, он помог мне совершить покупки и предложил не самые плохие условия на тот момент, но, с другой стороны, не обошлось без разочарования и дополнительных трат. Как ни читай договор, обязательно найдется и мелкий шрифт, и пункты, непонятные для человека, не имеющего юридического образования.

Видео обзор

ОТЗЫВ О ХОУМ КРЕДИТ БАНКЕ .КАК НАС ОБМАНЫВАЮТ БАНКИ.

Карта "Польза" | Спасибо, не надо | Отзыв о мошенниках из Home Credit Bank

Мошенники из Хоум кредит Банка. Кредит и обман граждан.

HOME CREDIT BANK: СЕМЬ кругов АДА!

Условия получения кредита наличными от Хоум Кредит банка