Пегас туристик отзывы туристов 2018 - отзыв

"Пегас Туристик" - один из признанных лидеров российского туристического рынка. История компании началась в последней четверти двадцатого века. PEGAS Touristik сегодня-это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов, активно участвующих в социально-экономической жизни страны.

Я лично впервые воспользовалась услугами их компании, когда ездила в Турцию с организованной группой в 2018 году. И если честно, то утверждал, что туроператор лично я (и остальные в нашей группе). Их девиз: "гость — прежде всего" — они до сих пор пытаются достичь. Обслуживание "Пегас Туристик " соответствующее! Начиная от встречи в аэропорту Анталии. Мы встретились с некоторыми представителями правых в пограничной службе "стола", после раздачи регистрации. Затем всю нашу группу сопроводили прямо к автобусу. С комфортом современного туристического автобуса, который мы взяли в отель. При этом весь путь от аэропорта до отеля представитель превратил в увлекательную экскурсию. И в то же время, что мы рассказали о некоторых нюансах пребывания в Турции, где купить SIM-карту, как звонить в Россию, как бороться с отеля и за его пределами и т. д. полезная информация. Мы заселились в отель в их присутствии, их прямая обязанность - привести нас на ресепшен и решить все наши проблемы с заселением, что они и сделали в полном объеме.Pegas Touristik их стоя со всей необходимой информацией в отель. И все время кажется, что ты в хороших руках. Мне очень понравился их представитель, очень деловой и шустрый. Через пару дней этот отель делает какой-то мелкий ремонт в соседнем здании, и отбойным молотком выбивает место. Так что он всегда придирался к менеджеру отеля заставил нас написать, что мы очень довольны этим кошмарным шумом, который требует, чтобы мы переехали в другой отель. Я сразу отказалась писать заявление, а он сказал- " Да вы подумайте несколько мелочей, и я никуда не собираюсь переезжать, мне здесь хорошо." Но оказалось, что под этим брендом он торговался с отелем в качестве компенсации за сложность добавленного нам бонуса. Например, по системе "Все включено" бар работает не в 24.00, а до двух часов ночи. Бар у бассейна закрывается в 21.00 вместо 20.00. Все в холодильник ставят бутылку вина (даже в барах и ресторанах и при этом его даже топят, но только на солнце. звезда, а бутылки там купить). И еще кое-что. Каждый день мы встретились с ним, чтобы получить ответы на наши вопросы. Нас усиленно агитировали бесплатно добираться на автобусе до магазинов и рынков Антальи, а вещи покупать, но мы все равно отказались от посещения моря-это тем более важно, тем более что количество дней отдыха у нас достаточное. Тур также мы отказались уехать по той же причине. Когда мы отправились в аэропорт Анталии, мы предоставили большие, очень хорошо сделанные вопросы, чтобы заполнить то, что мы хотим, что мы не хотим, что наши пожелания и предложения. Довольно часто "Пегас Туристик" представляет горящие туры и спецпредложения для туристов, необходимо всегда фиксировать правую сторону их сайта. Кто успел вовремя - может очень хорошо и не дорого отдохнуть. В общем, туроператор "Пегас Туристик" мне тоже понравился. И самое главное за то, что они рекомендовали нам отель " Tat Beach Golf Resort 5*.

Реальные отзывы туристов.

Ольга. У этого туроператора мы приобрели путевку в Турцию, в отель Lonicera world 4* в агентстве нам сказали: "Это очень хороший оператор и он не подведет, проблем с выездом нет.- Как же мы ошибались, когда поверили им на слово! Наша поездка состоится в 5 утра по местному времени. Мы купили билет на поезд заранее, так как отмели идею ехать самостоятельно (в машине), и оставили его на платной парковке в аэропорту. За два дня до отъезда девушка из турфирмы сообщает, что перенесла время вылета! С 5 утра до 15: 00 часов. ! Перенесли на 10 часов! Мы, естественно, собираемся получить билеты на поезд и купить другие, потерять определенное количество в спине. Тогда это еще интереснее. Выбор самого близкого к вокзалу на момент нашего вылета мы просидели в аэропорту 7 часов! Мы сели в самолет впервые, адреналин есть в крови, но все равно чувствовалась усталость и небольшое раздражение туроператора со своим авиаперевозчиком. Кормили на борту, когда снова летели в Турцию, но на обратном пути - ничего. Возможно, они решили, что из-за индейки все перекармливается и кормить их не стоит. В отеле на встрече с представителем Пегаса. Ненужное информирование и впаривание путевок, с рассказами "страшилки", что тур не делают, уже не покупают, с тем не воруют, не бросают и т. д.". Задерживают нас там примерно на 1,5 часа-почти пытаются заставить меня купить тур. И их цены намного выше, чем у других операторов. У нас всего 8 дней, поэтому мы никуда не поедем. Услышав это, женщина расстраивается (видно выражение лица). Вместо купленной экскурсии с выездом из дома в 17-00ч., полет состоялся в 6 утра! Учитывая, что поездка в аэропорт была 2 часа от отеля, который мы оставили 2 вечером. Браво Пегас Турист! Ты украл у нас почти двухдневную зарплату! Вместо того чтобы купаться в море и отдыхать в отеле, мы сидели с детьми в аэропорту, ожидая вылета. И вместо того, чтобы наслаждаться солнцем и Средиземным морем до обеда, мы покинули отель вечером, чтобы вернуться к холоду и сырости. В целом не очень хорошее впечатление о туроператоре "Пегас-Туристик". Стоимость самих размещений, кстати, у них тоже значительно выше, чем у других операторов. Пользоваться или нет услугами этого оператора - каждый решает для себя сам, но у меня другое мнение об этом.

Кристина. Отдых на Кубе с 26.12 по 06.01.2018 года. По прибытии, мы обнаружили, что наш чемодан был потерян. Представители Pegasus, встретившие нас в аэропорту Варадеро, очень расстроены этим фактом из-за добавления его работ. Он дошел с нами до конца возле ленты с чемоданом и убедил всех, что идентификация одного из них в его чемодане одинакова. Когда выяснится, что чемодан там, мадам, с закатанными глазами привезли нам "подсобку", где пишут заявление о пропаже. Мы написали заявление наедине с кубинцем, без помощи гида. Потом он быстро погрузил нас в машину, и мы поехали в отель. Он пообещал выяснить, что случилось с чемоданом, и оставить записку в комнате. Никаких записок от Пегаса ни в тот день, ни на следующий. Потом была встреча с гидом Пегасом, где они как всегда, впаривали экскурсии. встречу провели другие представители "Пегаса", после встречи мы снова пришли к нему с неотложным для нас вопросом. Так как никаких вещей и средств гигиены не было трудно пройти на второй день. Он сказал, что это был первый раз, когда он услышал об этом, что он может найти. Ну, конечно, мы понимаем, что это просто слова и никаких действий. Мы начали звонить на горячую линию Пегаса на Кубе. Там мужчина ответил, что информации о вашем чемодане сейчас нет. И он ответил, что это было с 27.12 до 30.12. Мы уже начали учиться с чемоданом и стало понятно, что его забыли в Шереметьево. И никто его никуда не собирается отправлять и никакого чемодана с "Пегаса" не ищет. В чемодан пошли важные таблетки для мужа от давления надо принимать каждый день, те, которые мы привезли с собой в самолет подходит к концу. Я говорил все это руководство, но реакция также, как закатывание глаз, мы не видели. А в период с 26 по 30 декабря к нам не подходил ни один из трех представителей Pegasus и не спрашивал, как жить без вещей и чистящих средств. В первый день в отеле дается как все, что 1 шампунь 1 Гель 1 и гель (для лилипутов), который конечно же закончится сразу. Каждый раз, когда вид нас гидов шел или останавливался, Не говоря уже о том, чтобы сказать отелю дать хотя бы зубную щетку и зубную пасту. В общем, договариваемся с перевозчиком пополам, чемодан нам обещали отправить 31.12. Мы сообщили об этом на горячую линию Pegasus 30-го с вопросом о том, как чемодан был доставлен к нам? На что нам ответили, что больше никто этого делать не будет и нам придется ехать в аэропорт (ехать 30-40 минут, стоимость в одну сторону 40 Кук, повар примерно равен евро). поскольку выбора у нас нет, 31-го, хочу хотя бы к новогоднему ужину привести себя в порядок, поехал на такси самостоятельно. Потерявшись во всех нюансах, чемодан не приходит, его забывают во Франкфурте (самолет летит по маршруту Москва-Франкфурт-Варадеро). Пегас по этому вопросу как всегда не промолчал, на следующий день мы снова тратим деньги на сотовый телефон, думая, что с чемоданом. Стоимость 1 части призыва по России до 2 тыс. руб. 1 мин. В итоге чемодан прибудет 2 января, мы звоним на горячую линию Pegasus с вопросами-мы не готовы снова платить 80 евро за такси, есть ли варианты доставки нас в аэропорт или чемодан в гостиницу? Самолет прилетает в 21.30. В очереди нам люди обещают, что завтра их сотрудники в аэропорту возьмут чемодан и отвезут нас в гостиницу. Он начинает звать нас по-русски, потом переходит на итальянский, отворачивается от нас и что-то там говорит. Затем он кладет трубку и поворачивается к нам, чтобы сделать несколько гримас и лиц. оказывается, этот человек сейчас не работает и никто не может принести чемодан, как сидеть и ждать завтрашнего дня. И это все, что вы сделать все, что от меня надо. На вопрос, Могут ли они сделать какой-либо трансфер до аэропорта докинуть нас, он просто отвечает, что трансферы сейчас без (на улице сидело много людей с чемоданами в аэропорту). Ну что делать, езжайте опять сами. Прошло около 10 минут, пока мы ждали такси, чтобы заплатить больше за эту радость в ожидании, мы не хотели, взяли чемодан и уехали. Никто нас не остановил!!! Остальные дни с 3.01 до 06.01 к нам никто не приходил, никто не звонил и не знал, как обращаться с чемоданом. Покидая аэропорт, наши вопросы могут касаться предоставления каких-либо услуг или льгот по сложности, руководство от Pegasus просто сказало нам-радуйтесь вообще, что нашли именно вас. Это первый и, надеюсь, последний раз, когда мы летаем с Пегасом.

Видео обзор

Пегас туристик отзывы туристов 2018