РОССЕЛЬХОЗБАНК ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ ПО КРЕДИТАМ отзывы - развод или правда? - отзыв

Доброго времени суток, уважаемые друзья!
Приветствую вас у себя на странице!

В современном мире трудно обойтись без банков: сколько бы мы их не ругали, но порой жизненные обстоятельства вынуждают нас пользоваться услугами банковских организаций. Банки сами по себе существовали много десятилетия, поэтому не мы первые и не мы последние, кто обращается за помощью к данным учреждениям. И получается так, что нас связали по рукам и ногам, просто вынуждая получать зарплаты через банки, пользоваться их пластиковыми картами, оформления важных документов тоже проходят через них.

А еще порой нам нужны кредиты, ипотеки, оформлять вклады, страхование, поэтому волей не волей стучишься в двери банков.

На территории России насчитывается порядка 486 банков, конечно только 7-8 из них государственного образца, а остальные как полагается коммерческие структуры. Среди всех ярко выделяются Сбербанк, Россельхозбанк, Промсвязьбанк, ВТБ 24, Газпромбанк. Сегодняшняя статья будет посвящена Россельхозбанку, вместе рассмотрим все его преимущества и негативные стороны, для примера я возьму услугу потребительское кредитование физических лиц.

Обзор основан на моем личном опыте оформления кредита, поэтому мое мнение может не совпадать с вашим. Если вы считаете иначе, тогда напишите отдельной статьей, и проведем общий анализ.
Для начала хотелось бы немного рассказать историю создания банка, чтобы вы хотя бы имели понятие откуда "растут ноги".

Российский Сельскохозяйственный Банк РФ (россельхозбанк) это государственный российский банк. Основа лишь в 2000 году, является Акционерным Обществом, головной офис находится в столице Москва. Имеет статус одного из крупнейших банков по всей стране, создан по распоряжению президента Путина В. В.

Занимаются они точно такой же деятельностью как и другие банки: предоставление потребительского кредита физическим лицам, малому и среднему бизнесу. Оформление вкладов от населения, программы для развития производства сельского хозяйства и смежных отраслей, депозиты, облигации, ценные бумаги и многое другое. Но запрещено заниматься производственной, страховой и торговой деятельностью.
В рейтинге надежности по мнению Центробанка занимает 5 место, имеет статус надежности и стабильности.

У банка более 1600 отделений по всей стране, в том числе открывают филиалы в Белоруси, Таджикистане, Азербайджане и Казахстане. Также более 100 иностранных банков партнеров, позволяющим клиентам совершать межбанковские международные операции и расчеты.

Раньше кредиты предоставлялись только жителям и работникам сельского хозяйства, но в последнее время стали доступны простому народу никоим образом не имеющим касания к селу. Поэтому пользуясь таким случаем граждане стали массово обращаться за услугами в Россельхозбанк и оформлять кредиты. На первый взгляд по обещаниям процентные ставки казались приемлемыми, даже выгодными. Но оказывается это всего лишь фикция на бумаге, рекламный трюк для привлечения потока клиентов.

Сотрудники банка в обязательном порядке будут вам навязывать страхование здоровья и жизни, без этого пункта вам и не одобрят кредит. Даже если вы будете с боем отказываться от страховки, то его включат в стоимость кредита по умолчанию, и составляет он 5-6% к сумме. Получается, что если вы берете кредит например под 14-16% годовых, прибавьте к нему еще +6% годовых, итог получается внушительный, то есть 20-22% годовых!

И не верьте им, что процентные ставки низкие, этот фактор не соответствует действительности.
Даже работникам сельского хозяйства на улучшение подсобных хозяйств они на официальном сайте предлагали под 11-12%, а на самом деле получалось все 20%! И на вопросы почему так происходит и почему первоначально заявленные ставки не соответствуют реальности, сотрудники умалчивают.

Я совершала немало звонков на горячую линию Россельхозбанка, вы думаете ворон будет клевать глаз ворону?? Ничего подобного, мне ни единожды заговаривали зубы, путали заумными банковскими терминами и в итоге получалось, что кредит мне (и не только мне) приходилось оформлять по их условиям. Что и требовалось доказать!

Да, согласна, порой у них бывают выгодные ставки по вкладам, но это единственное что могут они реально предложить. Поэтому выплатив последний взнос кредита я туда больше не обращалась. Если таким образом проанализировать, то в том же Сбербанке я могу оформить кредит под 20%, без поручителей, без обеспечения, и уже туда вошли страхование и другие комиссионные взносы.

Что совсем не понравилось, так банкоматы находятся только на территории самого банка. Получается, чтобы оплатить кредит необходимо ехать в другой конец города. Конечно никаких комиссий во время операции не взимается, карту для оплаты при оформлении кредита они представляют сами.

Кстати, карту они изготавливали целых три недели, только после это прислали мне сообщение на телефон, чтобы я приехала и забрала. Платить конечно удобно, терминалы современные, вся информация выводится на монитор. Ну есть категория граждан (например пожилые люди), которые не умеют пользоваться электроникой и картами, поэтому они просят кассира принимать оплату кредита через кассу. Насчет этого все хорошо, сотрудники в нашем банке идут навстречу и не отказывают принимать наличные.

С помощью сторонних банкоматов кредиты также можно оплатить: есть 4 банка которые с ними напрямую сотрудничают и являются партнерами : Альфа-Банк, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк, Росбанк. Размер комиссии составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 100 рублей за одну операцию.

Но как я уже писала выше, моя карта просто для оплаты кредитного долга, поэтому никакие посторонние операции по нему я совершать не могла.

Прежде чем связываться с такого рода организациями я всегда изучаю их рейтинг. Также не лишним будет просмотреть например отзывы реальных людей, на каком месте народного рейтинга стоит тот или иной банк. Например: Россельхозбанк стоит на 18 месте, средняя оценка по 5 бальной шкале всего 1,62.

Очень много негативных отзывов, в основном клиенты не довольные нечестными ставками по процентам и грубым отношением сотрудников банка. Ну если с работниками еще как-то можно решить проблемы (например пожаловаться руководителям), то ставки остаются неизменными. И вам волей неволей придется оформлять кредиты по высоким процентам. Хотя если честно, то другие банки не далеко отошли от Россельхозбанка, большинство из них предлагают ипотеки, кредиты, автокредиты точно под такие бешеные ставкам.

Я могу выделить несколько ключевых моментов:
1. Несоответствие первоначальных заявленных процентных ставок;
2. Отсутствие банкоматов и возможности оплачивать кредиты в любом банке;
3. Грубое отношение сотрудников при оформлении кредитов (вкладов);
4. Незаконное навязывание страховки;
5. Скрытые комиссионные сборы;
6. Не компетентные и безграмотные операторы на горячей линии;
7. Не желание возвращать страховую часть после окончания кредита (приходится в судебном порядке решать проблему);
8. Безграмотное обслуживание клиентов, создание столпотворения и отсутствие электронной очереди.

Видео обзор

Россельхозбанк отзывы клиентов по кредитам