Видеошопер - отзыв

На сегодняшний день интернет-магазину video-shoper.ru уже 17 лет. И за это время его услугами воспользовалось несколько сот тысяч человек, среди которых около 10000 оставили свои отзывы о сервисе на маркете. Это уже о чем-то говорит.

Т. е. это не однодневка, а серьезный магазин электроники с большим ассортиментом продукции.

Если не брать стандартных вещей, которые есть практически в каждом подобном сервисе: каталог товаров, доставка, оплата, отзывы, контакты и подробная информация о каждом товаре с прекрасным визуальным его отображением и т. д., то можно найти и некоторые редкие моменты.

Прежде всего слева можно увидеть КНИГУ ЖАЛОБ. Если туда нажать, то покупатель оказывается в пункте отправки жалобы или благодарности непосредственно директору этого магазина Федоткину Николаю Валерьевичу.

А на главной странице указан телефон и сообщается, что можно звонить КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ. Это фраза меня сильно порадовала, учитывая то, что я являюсь верующим человеком. Возможно, что директор этой организации тоже имеет отношение к вере. А это дает дополнительные гарантии, что это надежный сервис.

Сразу же можно найти интересующий вас товар. Достаточно его вписать в поле ПОИСКА, после чего будет показаны именно те товары, что вы указали.

Есть возможность ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК, что дает возможность того, что вас перезвонят сотрудники магазина в течение 30 минут. Кстати на сайте имеется возможность позвонить прямо с сайта. Там имеется доступ к виртуальной АТС "Манго-офис", правда она не всегда работает, не всегда работает доступ к этой системе.

Понравилось то, что здесь кроме стандартных смартфонов, ноутбуков и других аксессуаров можно найти в каталоге гироскутеры, умные часы.

А еще очень необычный раздел в каталоге - ПОДАРКИ. Это наборы различных сертификатов, которые вы можете купить для себя или своих друзей. Тут можно найти море впечатлений от верховой езды, прыжков с парашютом, экстрим клуб для мужчин и СПА-салон для женщин, от флоатинга и других экстремальных вещей.

Существует огромное количество точек самовывоза, где вы сами можете забрать свой товар.

Обмен курьером

Суть этой услуги, которая имеется не в каждом магазине, состоит в том, что вам не обязательно приезжать в магазин для того, чтобы заменить эту модель на другую. Т. е. если вам просто не понравился телефон или его цвет, то вы выбираете эту опцию и к вам приедет курьер и привезет уже ту модель, на которую вы хотите поменять бывшую. Правда в этом случае вам придется немного доплатить, в среднем 600 рублей за обмен + 400 рублей за новую доставку (если вы находитесь в пределах МКАД). Для этого телефон должен быть в отличном состоянии, не должно быть царапин и упаковка не должна быть испорчена.

Навигация

Сотрудники магазина загрузят на ваш смартфон возможность навигации для того, чтобы знать свое местонахождение практически в любой точке планеты. Вы за эту возможность заплатите всего один раз, причем со значительной скидкой. Эта возможность является одним из подарков, которых здесь довольно много.

Программы и игры

На ваш телефон дополнительно будет закачано море полезных программ и игр, которые идеально подойдут к вашему телефону. Все они будут совместимы именно с вашей моделью. Поэтому вам не нужно будет дополнительно искать диски с софтом специально под ваш смартфон.

Скидочные карты

Если вы являетесь постоянным клиентом или купите конкретную вещь, за которую будут начислены скидочные баллы, то вам дадут скидочную карту и потом вы ей можете оплатить будущую покупку в магазине.

Кредит

Есть возможность оформления онлайн-кредита от АО "Тинькофф банк". А сумма кредита от 3 тыс. до 200 тыс. рублей.

За все 17 лет своего существования магазин заслужил доверие клиентов, многие из которых становятся постоянными клиентами. Кого-то привлекает качество, кто-то любит получать скидочные карты, другим нравится возможность заменить товар даже если он им просто не понравился. О сервисе можно прочитать и ВК и на Фейсбук. А еще на Ютуб есть специальный канал от магазина ( где можно ознакомиться о различных новинках.