ЗОЛОТОЙ ЮВЕЛИРНЫЙ МАГАЗИН отзывы - развод или правда? - отзыв

На сайте давно и уже успела написать много отзывов на разные темы. Особенно много отзывов посвящены интернет – магазинам, ведь сейчас магазины в сети стали неотъемлемой частью жизни любого человека, который немного знаком с интернетом и компьютером, или знаком с человеком, который разбирается в интернете и компьютере.

Я не исключение, постоянно что-то покупаю в интернет – магазинах, иногда проверяю магазины на честность и качество обслуживания. Но делаю это не для других людей, а для собственного опыта.

Предпочитаю учиться на чужих ошибках, но иногда лучше испробовать самому и понять всю сущность, чем много раз перечитывать чужие отзывы.

Часто хожу в магазины, которые торгуют товаров не только в сети, но имеют и собственные магазины в реальности. Не так давно писала отзыв о магазине М – видео, отзыв больше отрицательный, чем положительный. Мне более или менее понравился магазин, но практически совсем не понравился интернет – магазин. И это не единственный раз, когда сложилось такое впечатление.

Особенно часто стала сталкиваться с тем, что интернет – магазин работает просто отвратительно, чем портит репутацию хорошего магазина. Понимаю, что следить за сайтом не просто, что обеспечивать своевременную доставку до покупателя, тоже не просто, доставлять товар в целости и сохранности и соответствующим заказу, ещё тяжелее. Но, если создатели магазина решили создать аналог магазина в сети, то следует сначала взвесить все за и против, потом обеспечить чёткую работу сайта и только тогда запускать магазин в работу.

Конечно, есть риск, что мошенники решили воспользоваться именем магазина, у которого есть своя клиентура, и создали интернет сервис, на котором явно не собираются продавать товары. Мошенники с помощью таких ложных магазинов могут неплохо зарабатывать на доверии людей.

Вот только достоверно выяснить, где настоящий сайт, а где создание мошенников, желающих нажиться на людях, не возможно.

В этом отзыве решила поговорить об одном из таких магазинов, которые имеют хорошую репутацию в реальной жизни и плохую репутацию в интернете.

Много раз покупала товары в этой сети магазинов. Хочу немного поговорить о самом магазине.

Мне понравилось обслуживание и грамотно поставленная речь продавца. Хочется отметить, что в отделении в моём городе есть продавец, которая буквально создана для этой работы. Обычно не подвержена чужим убеждениям, и если товар меня не интересует, то нет такого человека, который бы уговорил меня купить товар. Здесь я несколько раз была готова купить хоть весь магазин, но вовремя себя тормозила. Так что есть продавцы просто от бога.

Мне нравится большой ассортимент магазина, хотя цены на товары бывают слишком завышены, однако в магазине есть украшения с таким потрясающим дизайном, что не страшно заплатить лишние две, может три тысячи рублей за красивое украшение. Часто прихожу в магазин за подарками для близких людей. Можно найти недорогие товары из серебра, но красивые и выглядящие дорого.

К качеству изделий ни когда претензий не было. Всем моим покупкам не более года, но пока, ни одно изделии не потребовалось носить в ремонт. Металл не темнеет, камни из оправы не выпадают, в общем, товар качественный.

Но, теперь хочется поговорить об интернет – магазине. Не могу постоянно ходить по магазинам за покупками, слишком много времени отнимает, да и дома бывает много забот и хлопот, так что иногда даже за продуктами сбегать не хватает времени, ни то что за золотом и серебром по городу мотаться. Вбила название магазина в интернете и узнала, что они торгуют товарами и через сеть, так что было бы глупо не воспользоваться шансом дома выбрать и купить подарок для племянницы.

Сайт не примечательный, управление и поиск простой, так что всю коллекцию товаров можно осмотреть быстро и найти подходящий товар. Увидела изделия, которые уже есть в личной коллекции, увидела много товаров, которых нет в отделении магазина в нашем городе.

В общем, просмотрела сайт, поискала товары. Меня интересовали конкретно серьги или кольца из серебра. Всё-таки племянница ещё не настолько взрослая, что бы носить золото и камни, но уже достаточно взрослая, что бы украсить свои ушки или пальчики скромными, но красивыми серебряными украшениями.

Нашла серьги за четыреста рублей и кольцо, красивое, но простое и стоит всего триста рублей с копейками. В общем, с доставкой и прочими затратами у меня ушла тысяча рублей на покупку. Не так много что бы переживать из-за потери, но достаточно для того, что бы проверить работу интернет – магазина.

Закинула товары в корзину, оформила покупку, пообщалась с оператором, что бы понимать, кто работает в магазине. Что хочу сказать об операторе – претензий не было, общение приятное и качественное. Девушка всё знает о товарах, представленных на сайте, может неплохо сориентировать в товарах, как по цене, так и по дизайну.

Уточнила у оператора всю информацию о доставке и оплате. Оплатила покупку сразу, через онлайн, доставка была обещана максимум недели через две, может даже меньше. С момента разговора с оператором прошёл месяц, потом я начала бить тревогу и звонить оператору.

Сначала мне отвечали на звонки, рассказывали басни про разные экстренные ситуации, из – за которых товар ни как не приехал ко мне. Потом начали игнорировать звонки, добраться до администрации сайта стало просто невозможным. Писала письма на адреса, звонила по телефонам. Иногда по ошибке отвечали, когда звонила с чужого номера, красиво и культурно посылали меня туда, где самолёты шум теряют и бросали трубку.

Потом я пошла в отделение магазина, там на меня посмотрели странно и сказали, что ни какого отношения к интернет – магазину не имеют, его работу не регулируют, и разбираться необходимо с администрацией сайта.

Уже прошло почти два месяца, смирилась с тем, что ни товара, ни денег я не увижу от магазина. Ещё раз пожурила себя за то, что ленюсь выделить время на покупку товаров в живую, и всё больше ухожу за покупками в интернет. Понимаю, что в интернете много выгодных товаров, много выгодных предложений, так что грех откидывать такие варианты для покупки.

В общем, если говорить о магазине, то я положительно отзываюсь о работе магазина и о сотрудниках, которые там работают. Товар мне нравится, и тратить деньги на такой товар приятно, пусть даже чуть больше, чем в других ювелирных магазинах. А вот тратить деньги в интернет – магазине, точно не рекомендую, просто потому, что можно потерять и товар и деньги.

Прочитала несколько отзывов об магазине в сети, поняла, что не только я осталась без своего заказа по вине сотрудников сайта. Многие говорят о том, что даже спустя месяцы так и не получили покупки и не смогли вернуть потраченные средства, как ни старались. Администрация сайта уходит в глухую оборону или вовсе начинает хамить, а идти с заявлением в полицию часто бессмысленно. Просто потому, что полицейские редко берутся за такие дела, ведь сложно, а иногда и невозможно отследить хозяина сайта, а ведь сайт может вообще ни чего общего с магазином не иметь. Что характерно, почитала отзывы и заметила, что все обманутые клиенты пишут о том, что не получили подтверждение платежа по покупке на электронную почту. И я среди них, мне тоже ни чего подобного не пришло...

Видео обзор

Золотой ювелирный магазин